Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der zugehörigen Wissensdatenbank ist:
iQ-medtec GmbH & Co. KG
Dettenschwang 36
86911 Dießen am Ammersee
Telefon: +49 8807 9497934
E-Mail: info@iq-medtec.de
2. Besuch unserer Website und Hosting
Unsere Website iq-for-you.de wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Informationen über Browser und Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie Zeitpunkt und Herkunft des Zugriffs.
Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, dem sicheren Betrieb und der Erkennung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren und zuverlässigen Website.
3. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Angaben zu Ihrem Anliegen. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Praxis, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Informationen zu Ihrem Gerät oder Ihrer Bestellung gehören.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Termine abzustimmen, technische Unterstützung zu leisten oder Bestellungen abzuwickeln.
Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Bitte übermitteln Sie über unsere Formulare keine personenbezogenen Patientendaten.
4. HubSpot: Formulare und Kundenverwaltung
Für unsere Formulare, die Bearbeitung von Anfragen und die Verwaltung von Kundenkontakten verwenden wir HubSpot.
Die von Ihnen übermittelten Angaben werden in HubSpot verarbeitet und dem jeweiligen Vorgang zugeordnet. Dies betrifft insbesondere Serviceanfragen, Bestellungen, Terminanfragen und Anfragen zum Zugang zur Wissensdatenbank.
Für unseren HubSpot-Account ist die Hostingregion „Europäische Union (Deutschland)“ eingestellt. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann dennoch stattfinden. Für internationale Datenübermittlungen sieht HubSpot die im Auftragsverarbeitungsvertrag beschriebenen Schutzmechanismen vor.
Die Rechtsgrundlagen entsprechen den unter „Kontaktaufnahme und Anfragen“ beschriebenen Zwecken.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von HubSpot.
5. Geschützte Wissensdatenbank
Unsere Wissensdatenbank unter wissen.iq-for-you.de wird über HubSpot bereitgestellt. Für den Zugang verarbeiten wir die zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kundenzuordnung und Ihre Zugangsberechtigung.
Bei der Anmeldung werden außerdem technische Daten verarbeitet, die zur Authentifizierung und zur sicheren Bereitstellung des geschützten Bereichs erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Zugang Bestandteil unserer Kundenleistungen ist. Zur Absicherung des Zugangs erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Cookies und Besucherstatistiken
Cookies können zur Bereitstellung technischer Funktionen eingesetzt werden, beispielsweise zur Anmeldung und zur Aufrechterhaltung einer Sitzung im geschützten Bereich.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Rechtsgrundlagen des jeweiligen Dienstes.
Die Statistikfunktion von Jetpack ist deaktiviert. Das optionale HubSpot-Cookie-Tracking ist für iq-for-you.de und wissen.iq-for-you.de über die entsprechenden Domain-Einstellungen deaktiviert.
7. Sicherheit der WordPress-Website
Wir verwenden die Jetpack-Funktionen „Account Protection“ und „Brute-Force-Schutz“, um die WordPress-Anmeldung vor unberechtigten Zugriffen zu schützen.
Dabei können insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten und Angaben zu Anmeldeversuchen verarbeitet und an die Infrastruktur von Automattic übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website und ihrer Benutzerkonten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Automattic.
8. E-Mail-Versand
Der E-Mail-Versand aus unserer WordPress-Website erfolgt über IONOS. Dabei werden die zur Zustellung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Absender- und Empfängeradresse sowie der Nachrichteninhalt.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Kommunikationszweck, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Daten zu Benutzerkonten werden verarbeitet, solange der Zugang zur Wissensdatenbank besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche Unterlagen bleiben unberührt.
10. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@iq-medtec.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.